Eine speditive und möglichst nachhaltige Versand- & Retourenabwicklung ist uns wichtig.
Versand (kostenfrei ab CHF 60)
- Versand in der ganzen Schweiz und Lichtenstein
- EU wird infolge übermäßig hohen Zusatzkosten derzeit nicht angeboten
- Alle bis 12 Uhr eintreffenden Bestellungen werden am gleichen Tag versandt. Wir versenden mittels PLANZER, Schweizer Post und DPD und in der Regel so, dass die Bestellung am andern Tag angeliefert wird.
- Unterhalb eines Bestellwertes von CHF 60 berechnen wir nur die tatsächlich anfallenden Versandkosten und halten diese für den Kunden tiefstmöglich durch die Wahl des besten Service/Kosten Verhältnis unserer Versandpartner. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb berechnet und angezeigt.
- Wir verzichten auf die Erhebung von Gebinde- (Verpackung) Kosten und Kleinmengenzuschläge.
Retoure/Ruecksendung
- Wir gewähren für nicht benutze Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Empfang (Datum des Poststempels) ein Rückgaberecht. Das Produkt muss unbenutzt und ungeöffnet (z.B. Matten unbeschädigte Banderole, Kleider lediglich zur Anprobe getragen) inkl. Lieferdokumenten in der Orginalverpackung zurückgesendet werden.
- Ganz im Sinne der Nachhaltigkeit sind wir bestrebt unsere Produkte im Shop möglichst umfassend darzustellen um dir die Möglichkeit zu geben durch sorgsames Auslesen beim Kauf möglichst das zu erhalten, was deinen Vorstellungen entspricht. Damit leistest du zusammen mit uns einen direkten Beitrag im Sinne der Nachhaltigkeit; beträgt doch die Retourenquote bei beyondyoga im langjährigen Durchschnitt nur ganz wenige % Punkte (inkl Kleiderbestellungen, wo eine Retourenquote von bis zu 60% branchenüblich ist). Deshalb verzichten wir bewusst auf eine kostenlose Retouremöglichkeit und leisten damit zusammen mit unseren Kunden einen aktiven Beitrag zu Schonung unserer Umwelt.
- Bei Retouren infolge Fehllieferung oder Produktionsfehler, vergüten wir die Retourekosten selbstverständlich vollumfänglich.
- Hilf uns unsere Produkte Darstellung-/Beschreibung zu verbessern. Erscheint dir ein Produkt nicht hinreichend genau oder klar dargestellt bezw. beschrieben oder fehlen teilweise Angaben, so lass es uns wissen, damit wir uns verbessern können! DANKE! info@beyondyoga.ch.
- Eine Retour-Etikette findest du hier! Kein Ausfüllen von zusätzlichen Papieren notwendig. Die Rücksendung unter Beilegung der Versandpapiere genügt, allenfalls mit kurzer handschriftliche Notiz!